Post Jobs

Indie Campers hledají asistenta

Indie Campers poskytuje kempovácí a další silniční vozidla v destinacích po celé Evropě prostřednictvím bezproblémového a personalizovaného online zážitku. Se specializovaným týmem péče o zákazníky uzavírají problémy s plánováním výletu a poskytují místní cestovní rady a zdůrazňují zvláštní místa pro nezapomenutelný výlet.

Indie Campers hledá klientského asistenta, který by se připojil k jejich týmu v Keflavíku.

Hlavní úkoly:

Přímý kontakt s klienty, poskytování skvělých zákaznických služeb.
Přijímejte a doručujte campervany (check-iny a check-outy).
Použití profesionálních ústních a písemných komunikačních dovedností k registraci hostů, zpracování plateb a vysvětlení dodávky.
Udržujte aktualizované informace o dostupnosti, rezervacích a komunikaci hostů.
Provádějte všechny podpůrné funkce, abyste zajistili hladký chod provozu, včetně vyzvednutí hostů z / na letiště a přípravy dodávek.
Před každou rezervací ověřte a připravte dodávky.
Provádění inspekcí a vedení úplných a přesných záznamů o stavu vozidla.
požadavky:

Relevantní zkušenosti v pohostinství / cestovním ruchu nebo postavení zákaznického servisu.
Titul v cestovním ruchu nebo pohostinství je plus.
Hovoří plynně anglicky a islandsky.
Platný řidičský průkaz a sebevědomí při řízení kempu.
Mezinárodní studijní nebo pracovní zkušenost je plus.
Odchozí a přátelská osobnost a přirozený talent pro služby zákazníkům.
Vynikající komunikace a dovednosti lidí.
Dynamický a proaktivní přístup.
Řešení problémů: Flexibilita a dostupnost pro výzvy na poslední chvíli a schopnost soustředit se na spokojenost zákazníků.
Odpovědný, organizovaný a schopnost kritické reflexe.